bq678-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। bq678-এ নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
স্বচ্ছ নীতি
bq678-এর সকল নিয়ম স্পষ্ট ও সহজবোধ্য বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন।
নিরাপদ পরিবেশ
আমাদের শর্তাবলী সকল খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও ন্যায্য খেলার অধিকার নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে তৈরি।
১৮+ কঠোর নীতি
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা bq678-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।
সহজ লেনদেন নীতি
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের জন্য স্বচ্ছ ও সরল নীতি অনুসরণ করা হয়।
ন্যায্য বোনাস শর্ত
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তগুলো পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হয়েছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
২৪/৭ সহায়তা
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bq678 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bq678-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়া অবশ্যক।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bq678 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
২ বয়সসীমা ও যোগ্যতা
bq678-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেম খেলার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
এছাড়াও নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
- আপনি কোনো দেউলিয়া প্রক্রিয়ার অধীনে নন।
- আপনি স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত নন।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
bq678-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা বাধ্যতামূলক।
আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা অন্য যেকোনো সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
bq678-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য আমরা বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করি — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay। এছাড়াও ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
- জমা করা পদ্ধতিতেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — যেমন bKash-এ জমা দিলে bKash-এই ফেরত যাবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ করার অধিকার রাখি।
মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সাথে সম্পর্কিত কোনো লেনদেনের সন্দেহ হলে আমরা তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
bq678 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল যোগ্য নয়।
- একজন খেলোয়াড় একই সময়ে একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
- bq678 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে আমরা সীমিত সময়ের বিশেষ অফার প্রদান করি। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং স্বতন্ত্র শর্তাবলী প্রযোজ্য।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
bq678-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- সকল তথ্য সত্য ও সঠিকভাবে প্রদান করা এবং তা আপ-টু-ডেট রাখা।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা।
- দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
- অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ না করা।
- আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ পেলে তা অবিলম্বে আমাদের জ ানানো এবং সুবিধা না নেওয়া।
- প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। bq678 কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো। আপনি নিজের সিদ্ধান্তে ও দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
জুয়া খেলা যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ bq678-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে কারচুপি বা কোলুশন করা।
- প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার অধিকার রাখি।
জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে এবং ক্ষতিপূরণ দাবি করা হতে পারে।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, শর্ত থাকে যে কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বা শর্ত লঙ্ঘনের ঘটনা না থাকলে।
bq678 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
- সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্কতা।
- আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।
দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্যে নামার আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা আপিলের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
bq678 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ডিজাইন bq678-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত।
দায়বর্জন ও সীমাবদ্ধতা
bq678 প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, নির্ভুলতা বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা দিই না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
bq678 গেমিং থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্যান্য পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।